近日从点都公司华北大区传来喜讯，点都软件牵手合作北京永泰地产集团，承接“百万级”物业信息化平台定制开发项目，为北京、天津、黑龙江、江苏、银川等全国几十个分（子）公司、项目管理处提供规范化、数字化、智能化管理。

永泰地产于2004年采购北京某品牌物业管理软件，经过公司多年的发展，原有老系统已经不能满足其发展需求，基于集团信息化管控要求，重新邀请国内有实力的多个厂家参与投标，本次点都软件成功中标永泰地产物业信息化平台定制开发项目，是在多个厂家及多轮角逐脱颖而出，彰显了点都软件产品的超强实力。

永泰房地产（集团）有限公司，1999年成立，注册资本1.2亿元人民币，拥有房地产开发一级资质，系中国房地产业协会常务理事单位，经过逾十年的探索和发展，永泰房地产（集团）有限公司(以下简称“永泰集团”)资产规模超过140亿，开发面积逾660万平方米，年销售额逾20亿元，形成以房地产为主导产业，集酒店、房地产经营、商业管理、物业管理、金融管理为一体的产业链。目前，公司正大力推进“集团化、跨区域、多项目”的战略布局，实施“53515”战略规划。永泰集团确定了“立足大北京区域，积极拓展四大区域、多点平衡发展”的战略目标，形成了“一个中心+四大拓展区域”的战略布局，实施“53515”战略工程。

本次点都软件携手永泰地产，双方就第一期信息化建设达成如下共识：

一、建立统一资源档案信息库：点都软件通过对楼盘权限的精细划分，将物业公司所有的管理项目囊括到一个平台上面，同时对楼盘信息、房间信息、业主租户信息、车位信息、广告位信息、合作单位信息进行一个全方位的信息登记，并实时形成相关分类报表，采用可视化的树形结构图，每个项目管理人员在自己权限范围内进行相应的操作、统计，为精细化和规范化管理奠定良好的基础。

二、建立统一的租赁合同管理平台：对商业物业进行统一租赁管理，记录从意向客户登记管理、预订、合同签约、续约、违约终止、变更、业主委托等租赁业务全过程，即时查看合同状态。并可自定义租赁业务的相关提醒，自动生成租控图，同时对招商过程，客户全生命周期进行追溯式管理。

三、建立统一规范快速收费平台：点都软件有着精细化的权限划分及规范严谨的业务处理流程，避免了收费人员的私收费、人情费等，从根本上堵塞“跑、冒、漏”增加公司收入，通过设置并指派各个业主租户收费项目—批量或者单户设置收费标准—批量或者单户计算相关费用—开具收款单—收费员缴款—财务管理层审核—自动生成相应的明细及汇总报表，实时提供给公司管理层，辅佐领导决策，可以让基层人员摆脱繁杂的手工操作，财务管理层全程参与到各个业务环节，突出财务的审核和审计功能。

四、建立统一服务综合调度中心：点都软件的综合服务平台通过和客服电话的直接关联，业主或者租户在打电话或者上门咨询、投诉、报修项目时，前台客服可以直接调出业主或者租户的姓名、房间信息、车位信息、历史缴费记录、历史欠费记录、历史的投诉、报修项目及处理结果，通过对以上信息的掌握，可以进一步提高客服质量。通过投诉、报修项目的流程化管理、避免了单据的流失和叠加，内部信息的有效流转提高了沟通效率及业主满意度，建立即时呼入用户的全生命周期信息档案库，实现电子信息化服务追溯监管平台。

五、建立统一物品材料管控平台：建立统一的物质管控平台，固定资产及日常易耗品的采购、入库、出库、调拨、申领、盘存、报损等工作全部通过系统完成，形成完善的物品进出、流转、消耗等信息化管控流程，有效节约控制物料消耗成本，可随时查询各部门物品领用消耗情况，各项目物品库存情况并且即时生成相关报表，给管理层的查询决策提供依据。

六、建立统一的设施设备运维管理平台：通过设备设施运维平台记录各项目设备的价值、折旧率、已用年数、保养记录、维修记录、运行状态、维保单位等基础信息台帐。制定年度设备维保计划并分解，追溯保养计划完成情况。对每一个设备的保养和维修做详细的记录生成设备全生命周期管理档案

七、建立统一的接口管理平台：为了满足集团化管控需求，本次点都软件与永泰的多个内部管理系统做了统一对接，例如：金蝶EAS总账系统接口、预算管理系统接口、地产CRM系统系统接口、OA系统接口、短信平台的接口等，多个系统的无缝对接，将极大的提升永泰地产的集团化管控要求。

八、集成信息化门户平台(门户网站+微信公众服务平台)：建立集各项目为一体的综合信息服务平台，实现社区电子商务、网上缴费、网上投诉、网上保修、社区活动、互动交流、信息反馈、在线调查等，形成物业服务电子化，提高业主综合满意度。

点都软件（上海）有限公司（简称：点都公司）创始于2007年，是经国家信息产业部认定的高新技术软件企业，专注于物业行业信息化系统的研发与服务，经过多年的市场调研和产品开发，厚积薄发，务实创新，成功研发出具有自主知识产权的点都智能物业管理系统系列产品。系统凝聚了先进的IT技术和优秀的管理思想，并形成了ERP、CRM、OA、HRM及物业ISO9001质量管理体系为一体化的物业行业信息化解决方案。帮助物业企业推动管理创新、降低运营成本、扩大多元化经营领域、提升工作效率、改善服务品质、提高客户满意度，最终建立全面的信息化管理和服务模式。

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